法律Know How系列:5分鐘搞懂被告侵權怎麼辦?

網路的方便性,除了作者的著作很容易被侵權,也不時聽到有人被告知侵權的情況,比較極端的就是直接被告上法院,那麼在有人指稱自己侵權的時候怎麼辦呢?這篇我們一起花5分鐘來看看。

 

前言

最近瑞克陳協助處理了幾件著作侵權的事情,其中幾位來求救的人被指為侵害他人著作權。這些被指控的人中,有的很生氣,他覺得他沒有侵權;有人很緊張,擔心侵權的指控會傷害商譽;也有人覺得對方的態度很差,寧可上法院跟對方一戰也不願意受氣。無論事實如何與情節輕重,這些其實都是正常的情緒反應,不過有時候這些反應不僅幫不上忙,還會讓事情變得更糟,所以到底怎樣才是正確的處理方式呢?這篇我們一起花個5分鐘了解一下被別人指稱侵害著作權的時候應該怎麼辦。

被告知侵權的處理方式

被通知的第一瞬間,你該做的事情是紀錄。

如果通知是E-mail或紙本,那很好,紀錄的事情就變成好好保存,不要誤刪或弄丟了,這是所有事情包括很重要的通知時間的起點。但是因為網路的方便,事情往往不是這樣發生的,對方可能打手機來,或者用Line或Messanger等網路工具通知您,那麼請記得立刻記下對方的說明、語氣、自稱等所有相關細節,當然對方的聲明以及要求也要,這個時候的重點在於精確詳實,不要把自己理解的部份也寫下去,務必確實如對方來電或來文的內容,加上確實與對方確認過的部份,不要剪裁、打馬賽克或省略完整記錄下來,並且要保留日期、時間的紀錄,Line跟messanger最好要截圖保存,理由後面會說明。

第二步,請檢查自己被指稱侵權的內容。

現代的網路相當便利,無論是誰在網路上都有許多東西,自己隨手轉發的也算,因此請根據對方的通知,務必仔細檢查自己發過的內容,並且請您順手將該內容存檔、截圖,總之設法完整保存爭議的內容,接著只要內容有一點不是你自己的,請您直接將該內容刪除,或至少要確保沒人可以看到,例如FB上該篇設為私密。這樣做的原因在於立刻停止侵權行為的繼續,因為侵權不僅是一種行為,而且有時間性跟繼續侵權意圖的問題,只要你不確定,就把內容刪除,這樣你的侵權時間就停止在這一刻,就算要賠償,也是從對方發現的時候計算到這一刻為止。

下一步,請仔細檢查爭議的文字、圖片或影音是否有如對方所說的侵權發生。

這裡請千萬不要自己理解,大部分的人都不太懂著作權法,所以也請不要到處亂問,最好找懂著作權的人問,以確實確定自己的內容是否有違法的可能。你必須要確實搞清楚到底自己有沒有侵害別人的權利,這裡最好的方式就是打電話問經濟部智慧財產局的著作權組,他們的諮詢電話:(02)23767182,這些很用心的公務員會友善耐心的回答您的問題,而且免費。當然看到這一篇的您,也可以來信問筆者,瑞克陳會在看到信的第一時間回覆您的問題,也是免費。

接下來,很重要的步驟,請確認對方是真的權利人。

這有兩種意義,一個是對方認為自己有權利,其實沒有。例如某作者的發文網站管理人,如果作者不是賣斷文章,也沒有委託對方執行權利維護,那他就不是合法的權利人,請轉告對方讓權利人來談,以免耗時費力最後還要重談。還有一種就可惡了,叫做訴訟詐騙,這種人發現有人侵權,故意註冊一個類似的名字或沒有被占用的帳號,就來跟侵權的人要錢,這種人萬一碰到,你付錢白付,權利人發現了還是會來找你。無論是哪一種,請務必要小心確認,損失時間事小,損失的金錢就回不來了。

下一步是開啟談判,討論和解。

如果前面都沒問題,確認有侵權、有下架而且對方確實是權利人,下一步就是討論合解方式。討論和解,重點在於對方想要甚麼,但是一般的要求不外乎侵權物下架、公開道歉、賠償。

作為侵權方,既然是談和解,當然也有條件務必要求,就是要簽和解協議。和解協議的法律名詞是和解筆錄。這個文書可以證明雙方已經就甚麼事情達成了和解,並且要鉅細靡遺的紀錄和解的事由跟和解的各種承諾,這個文書是有法律效力的,一定要清楚明確,最後要雙方簽名,各自保留一份正本,筆錄上一定要寫明對方聲明放棄提出刑事以及民事訴訟的權利。

至於談判的細節跟方法,可以從很多前輩的經驗分享中看到,筆者就不在此著墨。

一切進行到此就大致結束了,但是也未必所有的談判都會有理想的結果,所以接下來就是破局以後會怎樣。

如果和解破局

可以再開和解協議。

其實因為種種原因,和解不成是非常有可能的,但是一次不成,未必就只能走向訴訟。既然為協議,當然可以多次跟對方商談和解的條件,但是,請注意,這樣的商談不能故意、不能故意製造對方困擾,當然不能沒完沒了的討價還價,無論哪一種情況,都會被拿到法庭上作為對方態度的證明,這個很容易影響最後的結果,請務必注意。

等候開庭通知。

如果真的沒辦法談,被侵權人從知情日起,必須在六個月內提出刑事訴訟,或兩年內提出民事訴訟,逾其無效,這是民刑事訴訟法的規定,也是為什麼本篇一開始就讓各位清楚記錄對方通知日期的原因。

結語

其實著作的侵權,通常都是無心的,所以被發現了,好好道歉通常是解決問題的基礎,很少人真的有興趣在本職之外追究別人責任到底,除非侵權者的行為真的很過分。如果前面提到的查證全部完成,沒有疑慮,那麼在和解協議時也請認真談,這是最快可以解決問題的捷徑,沒有一個法律程序可以比雙方直接坐下來談更快速有效的,除非沒有辦法達成和解才會需要訴訟。無論如何,希望各位都不需要用到這篇的資訊,也不要侵害別人的正當權利。

 

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